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Chatbot et automatisation

Créez un parcours client qui fait gagner du temps aux deux parties. Les dialogues par chat sont fusionnés avec les agents humains et leurs homologues chatbots pour répondre, mais aussi pour assimiler les retours des clients externes et optimiser l'expérience de service client dans son ensemble.
Illustration d’une fonctionnalité imBee : Chatbot et automatisation

Améliorez l'engagement client et gagnez en efficacité grâce à l'automatisation par chatbot

Illustration d’une fonctionnalité imBee : Ensemble d’icônes
Fonctionnalités

Un flux de travail puissant

Allez au-delà de vos attentes et créez l'automatisation qui répond précisément à vos besoins. Connectez-vous à n'importe quel système grâce à plus de 300 intégrations et mettez en œuvre des processus complexes.
Maquette du tableau de bord

Donnez à votre entreprise les moyens de gagner du temps grâce à l'automatisation

Dites adieu aux tâches répétitives. Laissez nos chatbots avancés et nos réponses automatiques gérer les demandes courantes, libérant ainsi le temps et les ressources de votre équipe pour se concentrer sur l'essentiel : offrir des expériences client exceptionnelles et stimuler la croissance de votre entreprise.

Intégration avec plus de 300 applications

Logo d’intégration StripeLogo d’intégration WooCommerceLogo d’intégration XeroLogo d’intégration Microsoft TeamsLogo d’intégration SalesforceLogo d’intégration ShopifyLogo d’intégration MailchimpLogo d’intégration HubSpotLogo d’intégration SlackLogo d’intégration MagentoLogo d’intégration NotionLogo d’intégration Dropbox
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Améliorez l'efficacité de vos campagnes marketing grâce aux fonctionnalités et outils puissants d'imBee. Inscrivez-vous pour une démo ou contactez-nous pour découvrir comment imBee peut transformer vos campagnes marketing.

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1. Évaluer

Évaluation de la matérialité, engagement des parties prenantes, références sectorielles

2. Définir

Confirmer le cadre de reporting recommandé, personnaliser le périmètre

3. Rapport

Demander et saisir les données ESG, collecter les documents justificatifs, collaborer et gestion de projet

4. Valider

Examiner et approuver les données, accéder à la piste d'audit blockchain

5. Générer

Concevoir, adapter et personnaliser le rapport, exporter et partager la publication  

Les outils d'analyse de productivité d'imBee offrent aux entreprises des informations précieuses pour mieux allouer leurs ressources et éliminer les goulots d'étranglement.

Campagnes marketing

Une suite complète d'outils et de fonctionnalités conçue pour aider les entreprises à créer, gérer et optimiser des campagnes marketing performantes. Avec imBee, vous pouvez rationaliser vos efforts marketing, automatiser vos flux de travail et diffuser des messages personnalisés sur plusieurs canaux, le tout depuis une plateforme centralisée.

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Illustration d’une fonctionnalité imBee : Boîte de réception omnicanale

Boîte de réception omnicanale

Une boîte de réception collaborative « One Team » qui regroupe la grande majorité de vos canaux de messagerie instantanée, avec des outils conçus pour optimiser l'efficacité de vos communications et renforcer vos relations clients grâce à un engagement conversationnel performant.

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Illustration d’une fonctionnalité imBee : Gouvernance des données

Gouvernance des données

Nous comprenons l'importance de gérer l'accessibilité, l'intégrité et la sécurité des données dans tout système d'entreprise. Il s'agit d'un ensemble de politiques, de normes et de mesures qui aident toute entreprise à atténuer les risques, à réduire les coûts, à protéger les données et à maximiser la valeur.

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Illustration d’une fonctionnalité imBee : Assistance commerciale interne

ChatGPT : imBee AI

Avec imBee AI, exploitez la puissance de ChatGPT, le modèle de langage de pointe, pour créer une base de connaissances dynamique, intelligente et personnalisée qui donne à votre équipe des moyens inédits.

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