Tus clientes usan WhatsApp, WeChat, Instagram y más. imBee reúne sus mensajes en una bandeja con IA que sigue tus lineamientos, sin perder conversaciones ni oportunidades de venta.
Gestiona los canales de tus clientes en Asia-Pacífico con IA, seguridad e integraciones.
Muchas plataformas gestionan bien solo de 1 a 3 canales. imBee reúne WhatsApp, WeChat, Instagram, Messenger, SMS, voz y más en una bandeja compartida.
imBee AI es IA empresarial, no un chatbot genérico: redacta con tus políticas, catálogo e historial del cliente y registra auditorías.
ISO 27001, conexiones con sistemas compatibles y más de 30 idiomas, incluido cantonés. Creada en Hong Kong y usada en Asia-Pacífico. Cumplimiento desde el inicio.
Experiencia del cliente, ventas y marketing gestionan conversaciones a escala sin unir tres proveedores.
WhatsApp, WeChat, Instagram, Messenger, SMS y voz llegan a una bandeja con enrutamiento, asignación y contexto. Sin cambiar de pestaña ni perder conversaciones.
Explorar la bandejaRedacta según tus lineamientos y catálogo, sugiere ventas personalizadas y deriva casos ambiguos al agente adecuado. Cada respuesta deja un registro de auditoría.
Explorar imBee AI
Difunde por segmentos personalizados en WhatsApp, WeChat e Instagram. Mide aperturas, respuestas y conversiones en tiempo real; prueba variantes como en el correo.
Explorar campañas
Conexiones con sistemas compatibles. Sin desarrolladores, asigna, responde dudas frecuentes y enruta con inteligencia. La IA gestiona el 60% rutinario y deriva el 40% complejo con contexto.
Explorar la automatizaciónOculta datos por mensaje, audita cada acción y controla accesos detallados por rol sin otra herramienta de cumplimiento. ISO 27001 desde el primer día.
Explorar la gobernanzaimBee conecta a quienes la usan cada día con el mismo contexto compartido.
Detecta oportunidades estancadas, personaliza seguimientos y recupera carritos por WhatsApp.
Segmenta WhatsApp y WeChat como el correo y atribuye aperturas, clics y conversiones.
La IA gestiona el 60% rutinario; el 40% complejo llega al agente adecuado con contexto, sin repetir datos.
De bancos a tiendas, imBee atiende conversaciones pendientes sin descuidar las prioritarias.
Gestión para el entorno HKMA, auditoría y ventas cruzadas por WhatsApp. Usada por Prudential, Ping An, UA Finance y BCT.
Citas, derivación de consultas y mensajes con atención a la PDPO. Oculta datos sensibles en cada mensaje.
Reservas multilingües, derivación al personal y seguimiento tras la estancia. Atención 24/7 en cantonés, mandarín, inglés y japonés.
Sigue pedidos, confirma entregas y gestiona incidencias. Conecta el transporte con sistemas compatibles.
Clasifica y asigna consultas de inquilinos, mantenimiento y renovaciones. Usada en centros comerciales y propiedades administradas.
Recupera carritos, impulsa ventas adicionales y gestiona devoluciones. Usada por Lane Crawford, Elements y Hysan.
Hemos visto un aumento del 22% en las donaciones, una conversión tres veces mayor y cinco horas ahorradas por persona cada semana. El recorrido de donaciones con imBee ha sido increíble.
De pilotos a varias regiones. Precios mensuales claros, descuentos por volumen y sin sorpresas por conversación.
Ver precios
Artículo en inglés sobre avisos a clientes de corredores en Hong Kong y Singapur, con una comparación de canales y aspectos de gestión de registros.
Artículo en inglés sobre recordatorios y campañas de salud para clínicas de Hong Kong y Singapur, categorías de plantillas, consentimiento y protección de datos.
Más de 10,000 empresas de Asia-Pacífico gestionan conversaciones en imBee. Pide una demo de 30 minutos para ver cómo ayuda a tu equipo.