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企業首選的IM組合銷售及客務平台 |imBee
與客戶的溝通越來越講求個人化及即時回覆。企業的客戶服務、銷售與市場營銷、訊息及公告的範疇都無可避免會用到IM即時通訊工具作為其中一個溝通媒,而商務溝通使用IM即時通訊工具卻是史無前例。
企業與客戶的溝通方式愈來愈著重即時通話及個性化的模式,而各個部門包括
客戶服務
、
銷售
、
與
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及資訊等均無可避免地需要使用即時通訊工具。而即時通訊工具不單只應用在商業通訊上。
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