imBee 的穩健平台已通過 ISO 27001 認證,並定期進行安全評估和滲透測試,以確保敏感資訊的機密性。
將客戶分配給後備經紀
當前線員工未能為客戶提供服務時,後備員工可隨時候命,避免因延遲服務而破壞客戶關係。
生產力Dashboard
Dashboard是一個助你管理企業生產力的重要工具。透過它,你將可輕鬆查看團隊內部訊息,亦可檢視數據使用情況。
無縫接合你的CRM系統
將現存於Hubspot、Salesforce或Google上的CRM資訊與imBee的系統進行雙向同步,儲存客戶資訊及記錄其喜好。
客製化範本
輕鬆創建適用於Whatsapp的群發訊息範本。每當有新的推廣活動,你都能隨時更改範本,並將訊息同步傳送給多個客戶。
團隊內部對話
橋樑各內部部門跟進客戶諮詢,使業務溝通效率更順暢。