三種不同類型的 WhatsApp 帳戶被視為針對不同使用者的三個獨立工具。但是，選擇正確的類型 WhatsApp 考慮您的業務規模和需求。讓我們回顧一下這三個選項，以便您可以選擇最適合您的選項。
常規 WhatsApp Messenger應用程式可以在Android和iOS上免費訪問，並且是為個人交流而設計的。與其他消息傳遞應用程式一樣，它還提供一對一聊天，群聊，音訊和視頻通話。個人的 WhatsApp 帳戶無法為企業主提供太多，因為他們需要更多可擴展的選項。
WhatsApp 企業版是一款單獨的免費使用應用程式，具有不同的徽標，專為企業打造。它為微型和小型企業提供了最基本的通信工具，例如一對一聊天和群聊。雖然 WhatsApp 企業帳戶可以在同一部手機上操作，需要綁定到單獨的電話號碼。通常建議使用雙SIM卡來管理兩個個人 WhatsApp 和企業帳戶，以出於合規性目的將聯繫人清單分開。
這 WhatsApp 企業帳戶可以在其個人資料中添加圖像、上班時間、網站和實際位址，以代表其業務。 WhatsApp 提供許多業務工具來簡化和管理對話，例如用於幫助啟動與其業務的直接聊天的二維碼。
廣播是可以發送給大量客戶的群發簡訊活動，如果使用得當，可以成為很好的營銷補充。但是，廣播一次限制為256個聯繫人，還有另一個問題 - 必須從聯繫人清單中手動選擇收件者，並且他們必須保存企業的電話號碼才能接收廣播。否則，公司可以向這256個聯繫人發送無限數量的消息。
有三種自動消息可用於加快對話速度 - 問候消息、離開消息和快速回復。利用保存的答案作為工作時間之外查詢的自動回復。
WhatsApp 業務 API 允許存取所有範圍 WhatsApp 行銷工具，針對中型企業。與 WhatsApp 業務，API在一個帳戶下提供無限的使用者和設備，從而可以更有效地提供客戶支援和信使行銷。
WhatsApp 業務 API 從儲存公司選擇加入清單的 CRM 導入客戶連絡人。企業可以選擇廣播消息作為電子郵件行銷的補充。廣播可以使用 WhatsApp批准的範本，好消息是，使用 API，廣播可以發送給任意數量的連絡人，並且收件者不必是保存的聯繫人即可接收消息。
要創建 API 帳戶， WhatsApp 要求公司提供某些資訊，以便通過 WhatsApp 合作夥伴和一個單獨的綠色勾號應用程式，該應用程式將顯示在對話中的公司名稱旁邊，從而在客戶眼中增加合法性。如果客戶已經擁有 WhatsApp 來自元維琪的業務 API 綠色刻度驗證。
前 1，000 名 WhatsApp 每月的對話是免費的。之後，每個 24 小時的會話將作為一個單位收費，費率將取決於收件者的代碼。
有兩種類型的對話費用 WhatsApp 業務 API。
使用imBee和 WhatsApp 業務 API，用於完成客戶支援、訂單更新和行銷活動。通過以下獨特的imBee功能滿足更複雜的營銷，銷售和客戶服務需求。
多個代理的單一帳戶
團隊協作
系統地跟蹤和分配客戶案例
資料庫分段
可定製的廣播
提高轉化率
生產力分析
數據管治
合規
imBee平台帶來了 WhatsApp 業務 API，服務於任何規模和各種目的的任何行業。要詳細瞭解來自不同行業的不同企業如何通過即時通訊工具推動成功，請與我們聯繫以獲取定製演示。
